В бета-доступе

Видимость в нейросетях: кого ИИ советует вместо вас

Видимость в нейросетях показывает, называют ли ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews и AI Mode ваш бренд, когда клиенты просят совета, кого они рекомендуют вместо вас, на какие сайты опираются и что сделать, чтобы советовали вас. Модуль в бета-доступе.

Что такое отслеживание видимости в ИИ

Всё больше пользователей не ищут в Google, а задают вопрос нейросети: «посоветуй стоматологию в Батуми», «где снять квартиру у моря». Ответ называет несколько компаний. Если вас среди них нет, клиент уходит к конкуренту, даже не увидев выдачу.

Обычное SEO показывает позиции в поиске. Мониторинг упоминаний бренда в нейросетях отслеживает другое: какие вопросы задают клиенты, что отвечает каждая модель, есть ли в ответе ваш бренд, на каком месте и в каком тоне.

Важно и то, откуда модель берёт информацию. ChatGPT в режиме поиска и Google AI Overviews опираются на сайты: каталоги, отзывы, статьи, карты. Если о вас нет упоминаний на этих источниках, нейросеть просто не знает, что вас можно советовать. Поэтому отслеживание упоминаний бренда без списка источников даёт только половину картины.

Какие метрики показывает мониторинг

Упоминания

В скольких проверках ИИ назвал бренд: отдельно по ChatGPT, Gemini, AI Overviews и AI Mode и сводно.

Место и тон

На каком месте вы в списке рекомендаций и как о вас говорят: позитивно, нейтрально или негативно.

Доля голоса

Ваша доля среди всех упоминаний компаний в нише в сравнении с конкурентами.

Конкуренты

Кого ИИ советует чаще всего и кто вырос или упал за период.

Источники

На какие сайты опирается ИИ в вашей нише: каталоги, отзывы, СМИ, карты. Это основа задач.

Google рядом с ответом

Ваше место в Google Картах и органике вокруг ответа ИИ.

Как работает мониторинг упоминаний бренда

  1. 01

    Вопросы клиентов

    Вы добавляете сайт, мы предлагаем нишу, город, конкурентов и вопросы, которые задают клиенты. Вы их правите.

  2. 02

    Ответы как у пользователя

    Ответы ChatGPT и Gemini собираются из интерфейса, как их видит человек, плюс Google AI Overviews и AI Mode.

  3. 03

    Подсчёт

    Бренды в ответах сопоставляются с компаниями, считаются упоминания, места и источники.

  4. 04

    Отчёт с задачами

    В каждом отчёте 3–5 задач: в какие источники попасть, какой контент добавить, что исправить на сайте.

Как читать результаты

Ответы нейросетей меняются от проверки к проверке, поэтому один ответ мало что доказывает. На уровне вопроса показываем счёт: упомянут в N из M проверок и динамику. Проценты и сводный балл появляются, только когда данных достаточно.

Если Google не показал обзор ИИ по запросу, это отдельное состояние, а не «вас нет». Методику опубликуем открытой страницей с номером версии.

От формулировки многое зависит: «лучшая клиника» и «недорогая клиника рядом» дают разные списки. Поэтому набор вопросов собираем вместе с вами и держим постоянным, чтобы динамика была честной.

Как выбрать инструмент для мониторинга ИИ

  • Какие модели: ChatGPT, Gemini, AI Overviews и AI Mode закрывают основную часть реальных запросов.
  • Откуда ответы: ответы из интерфейса ближе к тому, что видит пользователь, чем ответы модели через API.
  • Ваш язык и город: вопросы на языке клиентов и с привязкой к городу, а не только на английском.
  • Источники: список сайтов, на которые опирается ИИ, показывает, где действовать.
  • Задачи и исполнитель: график сам по себе ответы не меняет: нужны рекомендации и, если надо, команда.

Чем Rankmetr отличается

Мы отслеживаем вопросы и рейтинги по городам Грузии и для русскоязычной аудитории, учитываем местные источники ниши, грузинский язык появится позже. Главное: данные идут вместе с задачами, а работу можно отдать нашей команде через GEO-оптимизацию.

Честно о покрытии: основа это ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews и AI Mode, Perplexity проверяем реже, Claude и Copilot по запросу. Яндекс (Алиса, Нейро) пока не отслеживаем. Попробовать можно с бесплатной проверки видимости в ИИ, она в раннем доступе.

Мониторинг ИИ живёт в той же платформе, что проверка позиций в Google и семантика: одни и те же запросы, одни конкуренты, один отчёт. Это удобно, потому что работа над видимостью в поиске и в нейросетях во многом общая: быстрый сайт, понятный контент, разметка и упоминания на авторитетных площадках.

Кому нужен мониторинг видимости в ИИ

Бизнес с дорогим чеком

Клиники, недвижимость, туризм, B2B-услуги: одна рекомендация ИИ может стоить много.

Маркетинг бренда

Видно, как нейросети описывают бренд и продукты, и как на это влияют PR, отзывы и контент.

Агентства

Добавить ответы ИИ в отчёты для клиентов. Агентский режим скоро.

Частые вопросы

Что такое видимость в нейросетях?

Это то, как часто и как хорошо ИИ-ассистенты упоминают ваш бренд в ответах на вопросы клиентов: в скольких ответах, на каком месте, рядом с какими конкурентами.

Почему бизнесу важно мониторить видимость в ИИ?

Потому что часть клиентов выбирает компанию по ответу нейросети и не доходит до выдачи. Без мониторинга вы не знаете, советуют вас или конкурента.

Какие нейросети вы отслеживаете?

ChatGPT и Gemini (ответы из интерфейса), Google AI Overviews и AI Mode. Perplexity реже, Claude и Copilot по запросу. Яндекс пока нет.

Сколько вопросов нужно на старте?

Начните с вопросов, после которых клиент покупает: «лучший», «посоветуй», «где заказать» в вашем городе. Стартовый набор мы предлагаем сами.

Можно ли проверить бренд в ChatGPT бесплатно?

Бесплатная проверка видимости в ИИ в раннем доступе: оставьте почту, сообщим, когда откроется.

Сколько стоит мониторинг?

Цены пока не опубликованы: модуль в бете, условия обсуждаем с каждым участником.

Узнайте, что ИИ говорит о вашем бренде

Модуль в бета-доступе. Оставьте почту и сайт, вместе соберём первый набор вопросов.

Получить бета-доступ